Política de privacidade

Quem trata os seus dados

Rafa Repasses Pelotas — Rafael Afonso Moreira Borges LTDA, CNPJ 28.796.463/0001-20, Av. Francisco Caruccio, 1054, Três Vendas, Pelotas/RS.

Quais dados coletamos e para quê

• Avaliação online do seu carro: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), cidade, dados do veículo, fotos, vídeos e, se você enviar, foto do documento do carro (CRLV) e da CNH. Usamos para avaliar o veículo, fazer a proposta, agendar a vistoria e concluir a compra. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, e o seu consentimento.
• "Tenho interesse" num carro: nome, WhatsApp e mensagem, para um vendedor falar com você.
• Compra e venda concluídas: dados exigidos para a transferência do veículo e obrigações fiscais. Base legal: cumprimento de contrato e de obrigação legal.
• Segurança do site: endereço IP e registros de acesso, para impedir fraudes e ataques. Base legal: legítimo interesse.

Não vendemos seus dados. Não usamos os documentos para nenhuma outra finalidade.

Quem vê e onde ficam

Só a equipe da loja, com login individual, vê as avaliações. Documentos (CRLV e CNH) ficam restritos ao avaliador e à administração e nunca aparecem no site. Os dados ficam em servidores da Cloudflare, com conexão criptografada. Vídeos do YouTube e do Instagram exibidos no site só carregam quando você toca para assistir.

Por quanto tempo guardamos

• Avaliações não enviadas (rascunhos): apagadas em 7 dias.
• Documentos pessoais de avaliações encerradas: apagados em 90 dias.
• Registro de mensagens: 180 dias. Registros de segurança: 1 ano.
• Dados de compras e vendas concluídas: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de trânsito.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, exclusão, revogação do consentimento e informação sobre com quem compartilhamos. Fale com a loja pelo WhatsApp (53) 99930-0707 ou na loja. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).